Tal como habíamos adelantado en la nota previa al viaje a Europa, estuvimos utilizando el chip prepago internacional de HolaSim para estar conectados durante todo el viaje. Les contamos nuestra experiencia, con las ventajas y posibles desventajas del servicio.
Hay algo muy importante que debes tener en cuenta si pensás usar un chip de otra operadora en tu teléfono celular y es que el mismo necesita estar desbloqueado, caso contrario no vas a poder activarlo. Esto es tanto para HolaSim o cualquier otra compañía que quieras utilizar y no sea la que tenés en tu país.
Pensaba publicar esta nota antes de terminar el viaje, pero decidí exprimirlo al máximo hasta el final para poder analizar que tan bien funciona dentro de Europa ya que había leído a algunas personas quejándose sobre la performance en el viejo continente.
HolaSim nos proveyó de 2 chips con USD 30 cada uno para probar en el viaje, y a continuación hago un resumen de algunos consejos básicos sobre su funcionamiento así como los problemas con los que nos encontramos en el camino.
¿Qué es HolaSim?
¡Buena pregunta! 😛 HolaSim es una empresa que brinda una solución de chip prepago para usar en tu celular cuando viajas fuera del país, y así evitar las altas tarifas de roaming que cobran las empresas de telefonía móvil. Es por esto que, tal como promocionan en su sitio web, uno puede ahorrar hasta un 80% en roaming.
Pueden comprobar los precios de roaming en su operadora local y comparar costos con lo que HolaSim ofrece, y fácilmente notarán la gran diferencia. Por darles un ejemplo en Europa:
- Llamada entrante (por minuto)
- Claro Argentina (nuestro proveedor): USD 0.50
- HolaSim: USD 0.09 (82% más barato)
- Llamada saliente (por minuto)
- Claro: USD 1
- HolaSim: USD 0.41 (59% más barato)
- Internet (por MB consumido)
- Claro: desde USD 0.33 (se cobra paquete mínimo de 15 mb)
- HolaSim: desde USD 0.03 (se cobra mb consumido, no hay paquete mínimo de datos por lo que resulta más conveniente)
Tabla de tarifas HolaSim:
https://holasim.com/ar/?ref=viajo_blog
El chip viene con un número de Estados Unidos y no se vence, siempre y cuando hagas una recarga mínima una vez al año. Funciona en más de 190 países y con más de 400 operadores.
Configuración inicial
Cuando adquieren el chip les llega también una mini guía impresa con todo lo que tienen que saber para configurar correctamente su teléfono, la misma está además disponible en el sitio web de la compañía y es bastante clara.
Guía del Usuario HolaSim:
http://bit.ly/HolaSimGuia
Si solo lo van a usar con el fin de recibir y realizar llamadas o mensajes de texto, no hay que cambiar los ajustes del teléfono. Cuando ingresas a otro país se selecciona automáticamente un operador, lo podes hacer de forma manual, y muchas veces dependiendo la cobertura puede que ese carrier cambie de una ciudad a otra dentro del mismo territorio. En los dos teléfonos muchas veces teníamos operadores diferentes.
Si la idea es utilizar Internet móvil durante tu viaje, los cambios a realizar dependen de cada dispositivo.
Ajustes Internet móvil
Para configurar tu teléfono de manera que este listo para navegar con el proveedor asignado en el momento, tenés que seguir los puntos detallados en los tutoriales de HolaSim, elegí el sistema operativo de tu smartphone y realizá los cambios solicitados. Es sencillo, aun si no tenés conocimientos técnicos.
- Configuración iPhone (solo necesitan ingresar a un enlace para instalar el nuevo punto de acceso)
- Configuración Android
- Configuración en otros dispositivos
Importante: Los datos de programación del servicio de Internet son específicos en cada teléfono. Si pasas tu chip HolaSim a otro teléfono, lo tendrás que configurar nuevamente.
Durante el viaje nos paso que algunos proveedores no se conectaban directamente, y aparecía el siguiente mensaje:
http://openroamer.com/setapn.php
¡A no entrar en pánico! Esto sucedió solo en 3 ciudades de las 30 que estuvimos, solo basta con agregar el nuevo punto de acceso (openroamer.com) y en unos pocos segundos ya vas a poder navegar tranquilamente. Si no te acordas como se cambia un punto de acceso (APN) revisa la guía correspondiente al sistema operativo de tu celular que cite más arriba en este post.
Nota: Cuando regreses a tu país, si al cambiar el chip por el de tu operador local, el teléfono no se conecta a la red (3G/4G) directamente, controlá que el APN seleccionado sea el que corresponde y no esté intentando usar el de HolaSim.
Limitación de datos en aplicaciones
¿Cuántas apps tenes instaladas en tu teléfono? Muchas seguramente, la realidad es que casi todas hacen uso de Internet y muchas veces en segundo plano cuando no las estas usando, lo que significa un consumo extra de datos que vale la pena limitar y dejar solo lo que sea sumamente esencial.
Con dejar activas las aplicaciones de mensajería (WhatsApp) o Airbnb por si necesitamos comunicarnos con nuestro anfitrión alcanza. En el caso de WhatsApp o cualquier otro mensajero, recordá configurarlo para que solo baje automáticamente los archivos de audio, video e imagen cuando estas conectado vía WiFi para no generar un gasto mayor en tu plan. Igual podes bajarlos manualmente cuando te llegue el mensaje.
En este enlace pueden encontrar algunos consejos para la optimización del consumo de datos:
http://argentina.holasim.com/index.php?route=product/category&path=90
¿Problemas?
Los problemas fueron realmente pocos, y nada fuera del otro mundo. Tené en cuenta que si lo compras vas a estar usando un chip con varios proveedores, y no todos son perfectos. Si uno no funciona, podes probar cambiarlo manualmente o contactar al soporte de HolaSim. En el Nexus 5 de Naza un par de veces no agarró señal directamente, pero al reiniciar el teléfono se solucionó. A mi me paso en Varsovia que con mi proveedor no podía realizar llamadas una noche, y al día siguiente funcionó bien.
Es un chip como el de cualquier operadora, la ventaja es que no estás atado a una compañía o país para usarlo, pero podes llegar a tener los mismos dramas que cualquier persona en su propia ciudad. Sin señal, Internet lento, etc. Todo eso puede pasar, pero será inconveniente del carrier local más que de HolaSim.
Antes de viajar también leímos comentarios de gente que se quejaba de su funcionamiento en Europa, pero esos problemas no suceden más ya que ahora el número asignado con cada chip es de USA y no UK, que aparentemente no funcionaban muy bien.
Para algunos puede ser un problema el que Internet se cobre por megabyte consumido, y si tu idea es hacer un uso intensivo de redes sociales como Instagram, Facebook o Snapchat, mi consejo es que analices los planes de las operadoras locales de cada destino que suelen ofrecer mayor cantidad de datos a menor precio. Si en cambio, lo pensás utilizar para estar comunicado durante el viaje sin bajarte la vida en videos de Snapchat e imágenes de Instagram o Facebook, HolaSim es una excelente opción.
Si pensás viajar a Estados Unidos, HolaSim dispone de un chip especial para utilizar en ese país durante 30 días con TODO ILIMITADO! A solo USD 64.99 o USD 55 si utilizan nuestro cupón de descuento: VIAJOBLOG .
Características técnicas:
- Llamadas entrantes: ILIMITADAS
- Llamadas salientes a Estados Unidos: ILIMITADAS
- Llamadas salientes a Argentina (línea fija): ILIMITADAS
- Datos (internet, email, Facebook, WhatsApp, Google Maps, etc): ILIMITADOS (4GB a velocidad 3G/4G, luego de utilizados los 4GB la velocidad baja a 2G)
- ¡Permite compartir internet!
Más información:
https://holasim.com/ar/?ref=viajo_blog
Y… ¿Sirve?
Como habíamos detallado en el artículo sobre Bruselas, tuvimos que estar pendientes hasta último momento sobre los posibles cambios por parte de la aerolínea que iba a llevarnos hacia dicha ciudad, esto implicó realizar varios llamados y gracias a que teníamos estos chips pudimos hacerlos desde cualquier lugar sin tener que preocuparnos por conseguir una conexión WiFi o volver al departamento. En Varsovia tuvimos que llamar de urgencia (?) a nuestra anfitriona porque no sabíamos encender la cocina, si… eso… es que era una cocina vitrocerámica que necesita que se presionen dos botones al mismo tiempo para el encendido, y no sabíamos cuales! Cosas que pasan ¯\_(ツ)_/¯
En el caso de Dayana y Guillermo, durante su último viaje a Estados Unidos, probaron varias aplicaciones de reservas de último momento en hoteles, lo que contar con una línea telefónica para realizar las llamadas y acordar precios les fue MUY útil.
Por lo que la respuesta a esa pregunta es SI, sirve y nos ha sido muy conveniente tenerlos durante todo el viaje.
Planes disponibles
Estos son los planes actuales de la empresa, igual les recomiendo chequear la web de ellos ante cualquier cambio. Mi consejo es que contraten el plan inicial de USD 59.99 y vayan cargando crédito extra a medida que necesiten. A menos claro que sepan que le darán un uso intensivo y crean conveniente elegir un paquete superior.
IMPORTANTE: Si al momento de realizar la compra utilizan nuestro cupón: VIAJOBLOG, obtendrán un descuento de USD 9.99, es decir no pagan el valor del chip y si quieren pueden cargar esa diferencia luego como crédito extra!
yo en mi viaje a europa us un chip de three por 30 libras con internet ilimitado.
me resulto super util, me funciono perfectamente, nunca tuve un problema. Estuve en londres, roma, barcelona y madrid
Buen dato Pablo!! Estuve viendo los planes y no están nada mal, dependiendo el uso de datos puede llegar a ser muy conveniente!
Holissssssssss!
Soy Nata, jaja; ¿cómo andan? Les hago una pregunta… ¿les llegó rápido el chip? Siendo que te lo mandan desde México… thank you!!!!!
Besos
Hola Nata!! Las últimas veces que lo pedimos lo enviaron desde Buenos Aires y llego en menos de una semana. Consulta al soporte por las dudas para estar segura. Besos!!
HOLA,
En Personal me dicen que los telefonos desde el 2018 no tuenen la opcion de desbloqueo y Hola Sim me pide que confirme que mi telefono esta desbloqueado
Es suspender la linea? es lo mismo?
Soy de Argentina y vamos a Portugal
Muchas gracias
Hola Olga, lamentablemente te están mintiendo, por ley deben dejarte liberar el equipo. No debes tener deuda con la empresa, pero te deben dejar liberar el mismo. Las únicas condiciones son que hayas comprado el celular en la empresa, no tengas deudas y la linea este activa. Los pasos a seguir son: